Sany Group telah meluncurkan aplikasi MySany, yang sekarang sudah tersedia di Apple Store. Aplikasi ini dibuat untuk mendefinisikan ulang bagaimana para pelanggan Sany bisa berinteraksi dan mengatur alat-alat mereka.
Aplikasi MySany dilengkapi dengan fitur-fitur canggih. Pertama, keterhubungan alat secara langsung. Artinya, para pelanggan tidak perlu butuh waktu berlama-lama untuk mencari platform atau arsip. Hanya dengan menggunakan MySany, mereka sudah bisa terhubung secara langsung dan mengelola alat-alat yang mereka miliki hanya dalam satu layar.
Kedua, aplikasi ini juga dilengkapi dengan informasi tentang alat secara terus menerus. Menyadari tentang pentingnya data terbaru, maka aplikasi MySany juga menyajikan informasi hasil pelacakan secara real time tentang lokasi keberadaan dan kondisi alat. Para pengguna bisa mendapatkan informasi yang akurat tentang keberadaan dan kondisi sebuah bulldozer atau fleet yang mereka miliki hanya dalam sekali klik.
Ketiga, aplikasi MySany juga dilengkapi dengan fitur tentang lokasi keberadaan dealer, gudang, dan bengkel yang terintegrasi. Dengan fitur ini, para pengguna bisa menemukan di mana saja lokasi dealer-dealer Sany, gudang, atau bengkel servis Sany. Fitur ini dilengkapi pula dengan peta sehingga sangat membantu mengarahkan pelanggan menemukan dealer, gudang, atau bengkel yang dicari itu.
Keempat, fitur lain yang dimiliki aplikasi MySany adalah layanan servis online. Menyadari betapa pentingnya waktu, maka Sany menciptakan fitur untuk membuka layanan servis secara daring (dalam jaringan). Dengan fitur ini, para pelanggan bisa mengajukan permintaan secara daring untuk dilakukan servis. Setelah alat ditangani, mereka juga dapat memantau perkembangan servisnya dari waktu ke waktu. Tersedia pula pilihan untuk menilai dan memberi peringkat terhadap hasil servis. Ini dimaksudkan untuk meningkatkan, menjamin, dan menjaga kualitas. Sumber: Sany Global